矩阵运营趋势化,企业如何高效管理矩阵号?

时间:2024-03-13

在当下,通过矩阵号的运营来实现品牌声量与销量的双赢,已然成为企业的共识,也是企业数字化转型的重要一环。

随着运营的不断深入,矩阵号数量与日俱增,有集团总部账号,也有区域门店、经销商、员工账号;也会选择跨平台布局,不错过每一个平台的红利。

于是,企业开始对这些越来越多的矩阵号进行管理。比如让员工定期整理各种各样的报表上报、针对运营效果进行考核……

现实往往是遇到诸多困难,效率低、统计难、管理混乱,矩阵号管理、内容管理、团队管理都左右为难、骑虎难下。

此时,需要善用工具,让事半功倍。

云略的一站式社媒运营矩阵管理系统,提供多个主流媒体平台 (抖音、快手、小红书、视频号、公众号、微博、B站) 的账号数据、内容运营及营销管理服务,为集团企业搭建一套数据集中统计、内容创作管理、营销动向分析、跨域协同合作的矩阵管理系统,助力企业全方位管理跨平台多账号,实现精细化运营。


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矩阵号管理
全方位管理多平台账号

批量导入  数据自动化


支持批量导入抖音、快手、公众号、微博、小红书、视频号等社交媒体账号,可实现企业多平台、多账号、多角色的全方位统筹管理。
▲ 图片来源:云略-矩阵号管理

无需反复登录各平台,相关人员可根据角色权限随时查看、下载、统计、分析多平台各账号的数据,实现海量数据的实时获取,无延时、无丢失、无地理限制地在各组织层级及业务条线之间,按需实现数据的管理共享,方便、快捷、高效
▲ 图片来源:云略 - 数据明细

多平台数据报表 实现多维度数据洞察


【数据大盘】汇总统计团队多平台账号各项核心数据,涵盖短视频、图文、直播等多维作品数据,把握数据趋势,挖掘数据潜力。
▲ 图片来源:云略-数据看板-数据大盘

系统自动按日/周/月生成各类榜单,如账号排行榜、作品排行榜、直播排行榜等,运营者无需定期提交繁琐的报表,管理者即可清晰了解各项数据以及排名情况,实现多维度数据洞察、运营指标深度复盘。
内容管理
内容资产数字化

矩阵号内容运营过程中也会遇到诸多问题:

素材存储分散,无法及时共享,复用率低,内容运营成本高;

企业行业热点和时事资讯追踪不及时,导致企业难以跟上市场变化,错失市场竞争机会;

短时间内需生产多篇文案,人力成本高、文案质量低、效果不佳;

企业内容调性不统一,不同运营人员日常内容违规风险大……

内容一键分发 提升运营效率


云略的【内容分发】,可以对抖音、快手、小红书、视频号、微博等平台的图文、视频内容进行一键多平台分发。编辑人员只需要上传一次内容素材到云略平台,选择好需要分发的账号,编辑好文案,即可定时或者自动发布。
▲ 图片来源:云略 - 运营助手 - 内容分发

上传的素材会自动存储到企业云略素材库,团队成员可快速检索取用、下载共享,进行高效的内容协作,提高了运营效率和优质素材的利用率。

一站式搞定文案生成/违规检测/一键分发全流程


如果遇到文案没灵感的,还可以直接跳转【智能文案生成工具】,输入关键词,由AI生成文案,辅助内容创作者提供思路及参考,提高创作效率。
 图片来源:云略 - 运营助手 - 文案生成

只需要一个人、一台电脑即可完成成百上千个账号的内容分发,无疑大大提高了工作效率,节约了人力成本。
内容发布前也可单独上传文案到【违规检测】,系统会自动结合广告法及10万+敏感词库来做基本检测,可以帮助用户可以快速定位并修改风险词,辅助企业规避风险,大大提高内容创作效率。
▲ 图片来源:云略 - 运营助手 - 违规检测

行业热点实时追踪


部分企业想要了解行业内近期热点事件,可通过云略【行业热点】功能,随时选择想要的平台,定位目标行业,查看各数据维度下最新热门视频或事件。
▲ 图片来源:云略-运营助手-行业热点

还可以选择按查看各主流媒体平台的热点事件TOP榜,将多个平台热点内容汇总一处,无需再反复切换平台。
▲ 图片来源:云略-运营助手-行业热点

企业成员均可第一时间获取资讯,帮助运营人员追热点、找灵感,辅助管理层及时做出营销决策。
团队管理
权限分明 高效协作

职责分工明确 权限灵活分配


云略矩阵号管理系统针对企业集团内部职级分工,推出成员管理、角色权限、绩效考核等功能,帮助企业管理矩阵号同时,更好地管理好团队成员,提升团队协作效率。
管理者可根据不同部门、不同门店、不同区域人员的岗位职级,在【企业管理】模块进行用户权限等级的划分,可按组织/团队/个人角色灵活分配。
▲ 图片来源:云略-企业管理-角色权限

制定团队绩效考核 实时把控项目进度


在数据看板模块中,还设置了绩效考核功能。管理者可设置团队以及单个账号的完成目标,辅助企业实时追踪门店、团队或个人的任务执行进度,从而掌握员工的近期运营成果。
▲ 图片来源:云略-数据看板-绩效考核

各门店、团队、个人领取任务,通过任务进度随时查看门店或区域完成情况,活动结束后复盘整体完成效果。

团队可自行查看任务进度,做好每日任务规划,无需人工汇报,任务完成后可获取相应积分。
▲ 图片来源:云略-数据看板-绩效考核

使用该功能,集团及门店周、月、年报等成果汇报一键生成,绩效考核管理更加高效、便捷、透明,团队工作计划性和积极性也可得到提升。
以上是矩阵号管理、内容管理、团队管理的部分功能介绍,想了解更多,可以登录云略官网(https://www.yunluepro.com),或者扫码添加产品顾问咨询。

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