2024年，家电业在“国补”政策推动下，零售额实现显著增长。国金证券研究指出特别是12月，家电社零总额1113亿元，同比增长39.3%，环比增长17%。
随着国补政策延续，2025年以旧换新政策补贴品类已扩充至12类，且进一步优化了资金分配和参与门槛，各商家的参与度显著提升。
政策红利推动消费者需求激增，但同时也对品牌营销提出更高要求：
政策宣导需求迫切：消费者对补贴细则、参与方式等信息关注度高，品牌需快速响应并精准传递政策内容；
内容同质化加剧：各品牌密集发布国补促销内容，如何差异化触达用户成为关键。
在此背景下，KOS（关键意见销售者）成为家电品牌破局的关键——KOS以专业评测、场景化种草和高效转化能力，直接影响消费者的购买决策。
某家电巨头也洞察到KOS营销的优势，积极搭建以经销商为主的KOS矩阵账号，但因为账号体量十分庞大，在运营过程中遇到了管理难题。
同样有相关困扰的企业，请联系我们的产品顾问，获取《KOS矩阵营销解决方案》及云略系统7天免费试用名额。
2000+个KOS账号
全域覆盖社媒平台
该企业是国内家电品牌的领头羊，线下拥有非常强大的销售网络和门店导购人员。后疫情时代，集团积极带动门店上线抖音本地生活，已让2000多家门店入局，成功探索出OMO（线上线下融合）模式。
随着“国补”政策在各平台的讨论度愈演愈烈，该企业开始扩宽渠道，培训经销商布局小红书、快手和视频号，但同时也暴露出账号管理难题：
鉴于此，该企业找到云略来帮忙解决，通过账号管理、实时监测、绩效评估等功能，取得了显著成效：
一站式矩阵管理
数据驱动效能倍增
多平台账号统一管理
批量导入与智能分类：
品牌业务需求：KOS账号2000+且会增加至3000个，需要在一个界面完成4个平台的账号收集，便于自动统计数据。
将品牌在抖音、快手、小红书、视频号的2000+个KOS账号一键导入云略系统，按学员批次、团队主管等维度打标签，实现账号分层管理。
▲ 图源：云略 - 矩阵账号
跨平台数据聚合：
品牌业务需求：4个平台合计每天生成作品500+，需要人工统计互动数据效率极低，需要自动生成并能一键导出。
自动抓取各账号作品的互动数据（评论、点赞、收藏），告别手动统计，数据整理时长从日均3小时缩短至10分钟。
▲ 图源：云略 - 数据明细
实时监测与智能预警
数据看板可视化：
品牌业务需求：每月要向总部汇报，数据下载再人工制作报告最少3个工作日，会影响总部拨款进度。
通过【数据大盘】功能，企业实时查看各平台账号的新增粉丝、互动率、直播销量等关键性指标及浮动指数，下载定制化报告快速汇报，从而获得总部更高预算支持。
▲ 图源：云略 - 数据大盘
异常账号预警：
品牌业务需求：有2个月数据大盘的各项指数下降厉害，估计是因为僵尸号，需要将这些账号单独拎出。
在【账号诊断】设置好各诊断纬度，系统自动筛选出作品数低于阈值的账号，并一一列举，帮助运营团队快速响应。
▲ 图源：云略 - 账号监测
深度分析赋能策略迭代
内容效果归因：
品牌业务需求：账号数庞大，运营质量有参差，需要依靠数据筛选出高潜力账号并进行扶持。
基于互动数据与转化率，系统根据云略指数生成KOS账号排行榜，帮助团队精准分配资源，优先扶持高潜力账号。
▲ 图源：云略 - 账号排行
KOS绩效评估：
品牌业务需求：经销商传统考核仅以成交量为标准，忽视账号运营过程指标，导致培训投入与效果不匹配。
将KOS账号按粉丝量划分等级，并匹配对应考核权重。通过【绩效考核】发布限时任务，并能在结束后生成排名报告，标注达标率及薄弱环节。
▲ 图源：云略 - 绩效考核
在流量红利见顶的当下，该家电巨头通过云略矩阵管理系统，不仅实现了2000+个KOS账号的高效运营，更以数据驱动助力帮助企业构建“分层考核-动态激励-成长闭环”的全链路管理体系，实现从“数量扩张”到“质量跃升”的转型。
未来，云略将持续深耕家电行业需求，助力更多品牌在KOS营销战场中抢占先机，赢得用户心智与市场增长的双重胜利。
